Comisia Europeana

COMUNICARE A COMISIEI CĂTRE PARLAMENTUL EUROPEAN, CONSILIU ȘI
COMITETUL ECONOMIC ȘI SOCIAL EUROPEAN
Soluționarea alternativă a litigiilor în materie de consum pe piața unică


NEVOIA DE ACCES LA SISTEME DE RECURS EFICIENTE
„Strategia Europa 2020” prevede că o piață unică mai puternică, mai eficientă și mai extinsă
este vitală pentru creșterea economică și crearea de locuri de muncă. Pentru a răspunde acestei
provocări, piața unică trebuie să se adapteze unei noi realități care se caracterizează, în
special, prin gradul din ce în ce mai mare de utilizare a internetului în scopul efectuării de
achiziții cu amănuntul și prin apariția unor noi tipuri de servicii. Încrederea consumatorilor în
piața unică este afectată de lipsa convingerii că problemele cu care se confruntă la
achiziționarea de bunuri și servicii pot fi soluționate în mod eficient. Prezenta comunicare
explică modul în care propunerile Comisiei referitoare la soluționarea alternativă a litigiilor
(denumită în continuare „SAL”) și soluționarea online a litigiilor (denumită în continuare
„SOL”) contribuie la promovarea accesului la modalități de soluționare rapidă, ieftină și
eficace a litigiilor prin intermediul procedurilor de soluționare alternativă a litigiilor, drept
modalități de conferire a mai multor prerogative consumatorilor și de plasare a acestora în
centrul pieței unice. Propunerile fac parte din cele douăsprezece acțiuni cheie ale Actului
privind piața unică.
.

'via Blog this'

Comentarii

Postări populare de pe acest blog

Băncile, cei mai mari proprietari imobiliari

Cât se întinde dreptul de autor în cazul programelor de calculator | Legislatie gratuita,Monitorul oficial,Acte Normative

DESPRE PROFESIA DE AVOCAT IN LEGISLATIA ACTUALA ‹ Asociatia pentru Monitorizarea Justitiei